quinta-feira, 9 de outubro de 2008

Antes de tudo

Antes de falar sobre assuntos deliciosos, vou aproveitar a oportunidade para uma breve explicação sobre a minha profissão "Consultoria de Turismo".
Sempre tive a sensação que os clientes não entendem muito bem o papel desse profissional, então explico. O Consultor de viagem intermedia a venda entre as operadoras e o passageiro, sem onerar o valor em absolutamente nada! Sem cair no clichê....mas o principal objetivo é oferecer um atendimento mais personalizado, andando na contramão dos atendimentos oferecidos pelas grandes operadoras..filas, senhas nas lojas, espera ao telefone, retorno que nunca é dado, promessas que não são cumpridas etc, etc etc...Além disso não oferecemos somente os "pacotes de prateleira"...montamos os roteiros, estudamos os destinos, muitos deles in loco, e mais uma vez sem cair no clichê, sabemos que vendemos sonhos e expectativas.
Uma vez li que o agente de viagem é uma "secretária de luxo" sem cobrar nada por isso!!! e é assim mesmo....
Bom...aí está minha explicação com uma pitada de desabafo!

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